ヘルプとサポート

よくある質問

• ツアーの予約方法は?

  気になるガイドやツアーを見つけ、日付を選んで予約リクエストを送信してください。ご予約時に料金は安全に保留され、ツアー終了後にガイドへ支払われます。

• ガイドの報酬の支払いはどのように行われますか?

  報酬は予約完了の72時間後にロックが解除され、毎週水曜日の一括支払いで処理中に移行します。すべての支払いはガイドダッシュボードの「収益」から確認できます。

• ガイドになるには?

  「 ガイドになる 」からお申し込みください。すべての申請をチームが審査し、結果は通知でお知らせします。

• データのエクスポートや削除はどうすればよいですか?

  下記のサポートまでご連絡ください。データのエクスポートまたはアカウント削除のリクエストに対応いたします。